Wszystkie produkty zakupione w sklepie Luna Dream podlegają możliwości zwrotu w trakcie 14 dni od ich wysyłki. 

Aby produkt zwrócić należy pobrać i wypełnić formularz zwrotu: http://www.lunadream.pl/katalogi/zwrot.pdf Formularz należy wysłać razem ze zwracanym produktem. 

Produkt zwracany nie może nosić śladów używania oraz powinien być zwrócony w całości wraz z dołączonymi instrukcjami oraz opakowaniem i potwierdzeniem zakupu. 

Koszt przesyłki ponosi klient.

UWAGA: wszystkie przesyłki ze zwrotami dokonanymi pod inny adres np. do Paczkomatu nie będą odbierane lub będą skutkować naliczaniem dodatkowej opłaty w wysokości 30 zł, która będzie potrącana w momencie dokonywania przelewu za zwrócony produkt. Nie odbieramy paczek awizowanych np. na Poczcie Polskiej. Zwroty najlepiej dokonywać firmami kurierskimi m.in. DPD lub inPost.


Adres do wysyłki:

Luna Dream
05-510 Konstancin-Jeziorna
ul. Pułaskiego 33